Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026.

Wie zijn we?

Groepspraktijk Vita bestaat uit zelfstandige therapeuten die elk afzonderlijk verwerkingsverantwoordelijke zijn voor de gegevens van hun eigen patiënten. Het gaat om Veronique Van den Eynden, Monique van Bokhoven, Susan Moerdijk, Adèle Weschler, Elena Chinarova, Isabel Elst, Pauline Chaumet en Inne Seeuws.

Het contactadres van de praktijk is Groenenborgerlaan 20, 2610 Wilrijk. We hebben daarnaast een praktijk te Liersesteenweg 47, 2640 Mortsel. Voor vragen over deze verklaring of over je privacy kan je ons bereiken via info@vita-antwerpen.be.

Voor vragen die verder gaan dan een vraag om inlichtingen, kunnen we je vragen om je te identificeren. Zo zijn we zeker dat we de gevraagde gegevens aan de juiste persoon bezorgen.

Wanneer verzamelen we gegevens?

We verzamelen en verwerken gegevens over jou wanneer je als patiënt bij ons in behandeling bent, of wanneer je op een andere manier contact met ons opneemt. Ben je leverancier, dan verwerken we jouw gegevens of die van je contactpersonen in het kader van die samenwerking, en bij het opmaken van facturen en andere boekhoudkundige documenten.

Welke gegevens verzamelen we?

Het gaat om de gegevens die je ons meedeelt en die we nodig hebben voor je behandeling en verzorging: je naam en adres, je e-mailadres en alle andere gegevens in dat verband, in het bijzonder gegevens die verband houden met je gezondheid. Meestal geef je ons die gegevens rechtstreeks, maar het is ook mogelijk dat we ze verkrijgen van andere partijen, zoals je huisarts of andere specialisten.

De gegevens kunnen ook betrekking hebben op je vrijetijdsbesteding of consumptiegewoonten, met name wanneer die verband houden met je verzorging. Financiële gegevens worden verwerkt in het kader van de boekhouding.

We verzamelen deze gegevens zowel wanneer je onze papieren formulieren invult als wanneer je dat elektronisch doet.

Waarvoor verwerken we die gegevens?

We verwerken deze gegevens voor patiëntenzorg (het verlenen van zorg en dus het uitvoeren van het contract dat we met je sluiten), voor leveranciersbeheer en voor de boekhouding.

Op welke grondslag?

In beginsel verzamelen en verwerken we je gegevens op basis van de contractuele relatie die we met je hebben als gevolg van je vraag tot verzorging en behandeling, en het zorgcontract dat we daartoe met je sluiten. In andere gevallen is de verwerking gebaseerd op de taken van algemeen belang die we als zorgverleners vervullen. De contractuele relatie is ook de grondslag voor de verwerking van gegevens over leveranciers.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Patiëntendossiers worden 30 jaar bewaard, te rekenen vanaf het einde van het laatste patiëntencontact.

Worden gegevens meegedeeld aan derden?

Je gegevens worden hoofdzakelijk intern verwerkt, in het kader van patiëntenbeheer en boekhouding. Voor bepaalde punctuele diensten of opdrachten kunnen ze worden doorgegeven aan onderaannemers waar we een beroep op doen, altijd onder onze controle.

Soms zijn we verplicht om gegevens over jou door te geven. Dat is met name het geval wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn, of wanneer overheidsinstanties het recht hebben om bij ons gegevens op te vragen.

Worden je gegevens doorgegeven buiten Europa?

Je gegevens worden in beginsel niet doorgegeven aan derde landen, dit zijn landen die volgens de Europese Commissie niet over een adequaat beschermingsniveau beschikken inzake de bescherming van persoonsgegevens. Gebeurt dat toch, dan zorgen we ervoor dat het derde land over een adequaat beschermingsniveau beschikt, of voorzien we passende waarborgen door met de ontvangers zogenaamde modelcontractbepalingen te sluiten.

Deze website

Deze website bevat geen contactformulieren en plaatst geen cookies. Lettertypes en afbeeldingen worden lokaal geladen (self-hosted), zodat er ook daarvoor geen gegevens naar externe partijen gaan.

Om te weten welke pagina's bezocht worden en zo de inhoud en het gebruiksgemak van de site te verbeteren, gebruiken we Umami. Dat is een analysedienst die geen cookies plaatst, geen persoonsgegevens verzamelt en bezoekers niet volgt over verschillende websites heen. Er wordt geen profiel van jou opgebouwd en de verzamelde gegevens zijn niet tot jou herleidbaar. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Wanneer je op een link naar een externe dienst klikt (bijvoorbeeld Google Maps, Instagram of Facebook), gelden de privacyvoorwaarden van die betreffende dienst.

Contact per e-mail of telefoon

Als je ons contacteert via e-mail of telefoon, verwerken we de gegevens die je zelf meedeelt, uitsluitend om je vraag te beantwoorden en je verder te helpen. We bewaren die niet langer dan nodig en delen ze niet met derden zonder jouw toestemming.

Gegevens in het kader van een behandeling

Ga je bij een van onze therapeuten in behandeling, dan verwerkt die therapeut de noodzakelijke (gezondheids)gegevens in het kader van jouw zorg. Elke therapeut is hiervoor zelf de verwerkingsverantwoordelijke en respecteert het beroepsgeheim en de geldende wetgeving. Je kan bij je therapeut terecht voor meer informatie over die verwerking.

Je rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heb je onder meer recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdracht van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Je kan de gegevens die we over je verwerken dus steeds inkijken en, indien nodig, laten verbeteren of wissen. Daartoe volstaat het dit aan te vragen via info@vita-antwerpen.be, met een bewijs van je identiteit. Dat bewijs vragen we om te verhinderen dat je gegevens worden meegedeeld aan iemand die daar geen recht op heeft.

Ben je het niet eens met de manier waarop we je gegevens verwerken, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om deze verklaring en dit beleid te wijzigen.